AGB
Hallo und herzlich willkommen!
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die du bei mir – Anna Theresa Krug, Rechte Kremszeile 6, 3500 Krems an der Donau – in Anspruch nimmst.
Dazu zählen insbesondere:
Atemcoaching & Online-Trainings (z. B. über „The Breath Reset“)
Selbstbeziehungscoaching & psychosoziale Beratung
Frauenkreise & Workshops (online oder vor Ort)
Freebies, digitale Kurse & WhatsApp-Communitys
Ich arbeite mit Privatpersonen (Verbraucher:innen) sowie teilweise auch mit Unternehmer:innen. Mit deiner Buchung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
Ich bin als Einzelunternehmerin tätig und mache von der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStGGebrauch – das heißt: Meine Preise sind umsatzsteuerfrei.
Buchung & Bezahlung
Die Buchung meiner Angebote erfolgt in der Regel über Calendly (z. B. für Erstgespräche, 1:1 Sessions oder Workshops), manchmal auch direkt über E-Mail oder per Zahlungslink über Stripe. Für längere Begleitungen oder Pakete bekommst du von mir meist eine individuelle Rechnung.
Zahlungsarten:
Einzelbuchungen & Workshops: direkt über Stripe oder Banküberweisung (z. B. via N26)
Coachings & Pakete: Rechnung mit Banküberweisung
Ratenzahlungen sind möglich – meist in 2–3 Raten, individuell vereinbar
Wichtig: Alle Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer, da ich die Kleinunternehmerregelung nutze.
Gültigkeit gebuchter Pakete
Dein gebuchtes Paket ist ab Kauf 2 Jahre gültig, sofern nicht anders vereinbart. Danach verfällt das Angebot – also nutz es gern in deinem Tempo, aber nicht unendlich lang 😉
Ablauf & Termine
Nach deiner Buchung bekommst du eine Begrüßungsmail mit Zugang zu allem, was du für unsere Zusammenarbeit brauchst:
Google Drive: für alle wichtigen Unterlagen, Dokumente und Reflexionsbögen
Calendly-Link: damit du dir weitere Termine flexibel selbst buchen kannst
Kontakt & Überblick: du bekommst meine Kontaktdaten für Rückfragen sowie Infos zur Zahlungsweise
Terminvereinbarung: meist legen wir gleich die ersten 1–2 Termine gemeinsam im Voraus fest
Onboarding-Formular: zur Vorbereitung auf unsere Zusammenarbeit erhältst du einen Link zu einem kurzen Formular – damit ich dich und deine Themen bestmöglich begleiten kann
Unsere Coachings finden online via Zoom statt – oder nach Vereinbarung auch vor Ort in Krems.
Stornierung & Terminverschiebung 1:1 Coaching
Ich bin grundsätzlich offen für Flexibilität – aber bitte gib mir mindestens 24 Stunden vorher Bescheid, wenn du einen Termin für ein 1:1 Coaching nicht wahrnehmen kannst.
Bei kurzfristigen Absagen ohne wichtigen Grund (z. B. Krankheit, Notfall) verfällt die Einheit.
Du kannst (außer wir haben etwas anderes vereinbart) maximal 3 Termine pro Paket verschieben, danach verfallen sie.
Wenn ich krank bin, mein Kind betreuen muss oder ein unvorhergesehener Umstand eintritt, kann es vorkommen, dass ich selbst einen Termin absage oder verschiebe. In dem Fall wird die Einheit selbstverständlich nachgeholt.
Stornierung von Workshops & Frauenkreisen
Deine Anmeldung zu einem Workshop oder Frauenkreis ist verbindlich.
Wenn du bis 10 Tage vor dem Termin absagst, bekommst du den Betrag zurückerstattet.
Bei einer Absage innerhalb von 10 Tagen vor dem Termin gilt:
Ich erstatte dir den Betrag nur dann, wenn ich deinen Platz noch nachbesetzen kann.
Ist das nicht möglich, ist der volle Betrag zu zahlen – unabhängig vom Grund der Absage.
Danke für dein Verständnis – so kann ich achtsam planen, fair arbeiten und den Platz jemand anderem ermöglichen, der gerne dabei wäre.
Rücktrittsrecht
Für digitale Produkte (z. B. Onlinekurse oder Workshops) besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Achtung: Wenn du vor Ablauf dieser Frist zustimmst, dass das Angebot sofort beginnt, verzichtest du auf dein Rücktrittsrecht.
Bei laufenden Coachings kann jederzeit pausiert werden, die Einheiten verfallen nicht – es gilt jedoch die oben genannte Paketgültigkeit von 2 Jahren.
Verantwortung & Haftung
Meine Coachings und Atemtrainings ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
Du handelst jederzeit eigenverantwortlich.
Bitte informiere mich, wenn du:
dich in psychotherapeutischer Behandlung befindest
relevante körperliche oder psychische Vorbelastungen hast
andere Coachings oder Programme parallel machst, die Einfluss auf unsere Zusammenarbeit haben könnten
Ich gebe keine Heilversprechen oder Erfolgsgarantien ab. Die Verantwortung für Umsetzung, Integration und persönliche Entwicklung liegt bei dir.
Nutzungsrechte & Tools
Alle Inhalte (Arbeitsmaterialien, Videos, Worksheets etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen nicht weitergegeben, kopiert oder veröffentlicht werden – auch nicht auszugsweise.
Wenn du im Rahmen deines Atemcoachings einen Zugang zu Trainerize (über Fitworks) erhältst, endet dieser automatisch mit Abschluss deines Coachings. Eine Verlängerung ist kostenpflichtig und kann individuell vereinbart werden.
Testimonials & Erfahrungsberichte
Ich teile gelegentlich Erfahrungen und Rückmeldungen von Klient:innen – aber nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
Wenn du mir ein Testimonial gibst, darf ich es anonymisiert verwenden (z. B. für meine Website, Social Media oder Infomaterialien).
Kommunikation & Datenschutz
Die Kommunikation erfolgt per E-Mail, WhatsApp oder über meinen Newsletter.
Mit deiner Buchung stimmst du auch meiner Datenschutzerklärung zu.
Schlussbestimmungen
Sollte eine einzelne Regelung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Gerichtsstand ist Krems an der Donau, Österreich.